Politika privatnosti
POLITIKA PRIVATNOSTI
za www.tytan.com/rs/
§ 1. Opšte odredbe
- Kontrolor preduzima sve napore kako bi obezbedio da se obrada ličnih podataka sprovodi uz poštovanje privatnosti lica na koja se podaci odnose i uz pažnju na sigurnost obrađenih ličnih podataka.
- Kontrolor izjavljuje da primenjuje tehničke i organizacione mere kako bi obezbedio zaštitu obrađenih ličnih podataka, primerenu pretnjama i kategoriji zaštićenih podataka, i posebno štiti podatke od otkrivanja neovlašćenim licima, preuzimanja od strane neovlašćenog lica, obrade u suprotnosti sa zakonom, te od izmena, gubitka, oštećenja ili uništenja.
§ 2. Definicije
Kad se u Politici privatnosti pominje:
- Kontrolor – znači Selena S.A. sa sedištem u Vroclavu, ul. Wyścigowa 56E, PIB (Poreski identifikacioni broj): 8940005523, REGON (Nacionalni poslovni registarski broj): 005923241, e-mail: [email protected], www: //tytan.com/rs/. Kontrolor se takođe odnosi na rukovaoca podacima kako je definisano u članu 4(7) GDPR-a;
- Lični podaci – znači informacije o identifikovanom ili prepoznatljivom fizičkom licu (Korisnik u slučaju Politike privatnosti); prepoznatljivo fizičko lice je ono koje može biti identifikovano, direktno ili indirektno, posebno putem identifikatora kao što su ime, identifikacioni broj, podaci o lokaciji, onlajn identifikator ili putem jednog ili više faktora specifičnih za fizički, fiziološki, genetski, mentalni, ekonomski, kulturni ili društveni identitet fizičkog lica;
- Selena Grupa – znači sve kompanije iz kapitalne grupe Selena, uključujući:
- Selena S.A.
- Selena FM S.A.
- Carina Silicones Sp. z o.o.
- Selena Labs Sp. z o.o.
- Orion PU Sp. z o.o.
- Libra Sp. z o.o.
- Tytan EOS Sp. z o.o.
- Insulation Matizol sp.z o.o.
- Selena Marketing International Sp. z o.o.
- Taurus Sp. z o.o.
- Selena ESG Solutions Sp. z o.o.
- Selena Industrial Technologies Sp. z o.o.
- Selena Digital Distribution Sp. z o.o.
- Selena Deutschland GmbH
- Selena Italia srl
- Selena Iberia slu
- Selena USA, Inc.
- Selena Sulamericana Ltda
- Selena Romania SRL
- Selena Bohemia s.r.o.
- Selena Hungária Kft.
- Selena Bulgaria Ltd.
- EURO MGA Product SRL
- Selena Ukraine Ltd.
- TOO Big Elit
- Selena CA L.L.P. TOO
- Selena Insulations Foshan Chinuri-Selena Chemical Co.
- Selena Nantong Building Materials Co., Ltd. OOO
- Selena Vostok
- POLYFOAM Yalitim Sanayi ve Tic Ltd.
- Selena Malzemeleri Yapi Sanayi Tic. Ltd.
- Uniflex S.R.L. SpA
- Selena Mexico S.de R.L. de C.V.
- Softver – znači internet pregledače koje Korisnik može koristiti da pristupi Veb sajtu;
- Kolačići – znači IT podaci, posebno tekstualne datoteke, koje su pohranjene na Uređaju Korisnika i namenjene za korišćenje Veb sajta;
- Veb sajt – znači veb sajt na adresi //tytan.com/rs/.
- Usluga – se podrazumeva kao usluga koja se pruža elektronskim putem Korisniku od strane Kontrolora, putem Veb sajta, posebno […];
- Uređaj – znači elektronski uređaj preko kojeg Korisnik dobija pristup Veb sajtu, posebno: PC računari, laptopovi, tableti, pametni telefoni, itd.
- Korisnik – se podrazumeva kao osoba koja koristi Uslugu putem Veb sajta.
§ 3. Obrada ličnih podataka
- Lični podaci Korisnika i drugih osoba koje komuniciraju sa Kontrolorom ili Korisnicima mogu biti obrađeni od strane Kontrolora:
- u cilju izvršenja ugovora sklopljenog sa Kontrolorom za pružanje elektronskih usluga – pravni osnov za obradu ličnih podataka je nužnost obrade za izvršenje ugovora (član 6(1)(b) GDPR-a);
- u cilju uspostavljanja kontakta i omogućavanja korišćenja usluga koje se pružaju putem Veb sajta – pravni osnov obrade je legitimni interes Kontrolora (član 6(1)(f) GDPR-a);
- u cilju poštovanja zakonskih obaveza Kontrolora, koje proizilaze posebno iz poreskih i računovodstvenih propisa – pravni osnov za obradu je zakonska obaveza (član 6(1)(c) GDPR-a);
- za analitičke i statističke svrhe – pravni osnov obrade je legitimni interes Kontrolora (član 6(1)(f) GDPR-a) koji se sastoji od sprovođenja analiza aktivnosti Korisnika na Veb sajtu, kao i njihovih preferencija radi poboljšanja funkcionalnosti;
- u cilju uspostavljanja, ostvarivanja i odbrane potraživanja – pravni osnov obrade je legitimni interes Kontrolora (član 6(1)(f) GDPR-a);
- za tehničke i administrativne svrhe, radi osiguranja sigurnosti ICT sistema Kontrolora i upravljanja tim sistemima – u ovom slučaju pravni osnov obrade je legitimni interes Kontrolora (član 6(1)(f) GDPR-a);
- za direktni marketing – u ovom slučaju, pravni osnov obrade je takođe legitimni interes Kontrolora (član 6(1)(f) GDPR-a).
- Pružanje ličnih podataka od strane Korisnika je dobrovoljno, ali neophodno za korišćenje Veb sajta.
- Korisnik može dati posebnu saglasnost za primanje komercijalnih, reklamnih i marketinških informacija od strane Kontrolora. Korisnik se može odjaviti od primanja u bilo kom trenutku.
- Kontrolor obrađuje ili može obrađivati sledeće lične podatke Korisnika, koje Korisnik dobrovoljno pruža prilikom korišćenja Usluge:
- ime i prezime,
- elektronske adrese,
- broj telefona,
- poreski identifikacioni broj,
- adresa za korespondenciju.
- Kontrolor čuva lične podatke u bazi podataka korisnika radi lakšeg budućeg kontakta sa Korisnicima.
- Kompanije Selena Grupe mogu obrađivati lične podatke korisnika u svrhe navedene u Politici privatnosti, zasnovane na legitimnim interesima u meri dozvoljenoj važećim zakonima, uključujući u svrhe marketinga svojih proizvoda i usluga, za unutrašnje administrativne svrhe i za osiguranje mrežne i informacione bezbednosti.
- Primaoci ličnih podataka su osobe ovlašćene od strane Kontrolora da obrađuju podatke u okviru svojih dužnosti, subjekti kojima Kontrolor podugovara IT, računovodstvene, HR, pravne i poreske usluge u svoju korist, posebno na osnovu ugovora o obradi ličnih podataka, kao i pružaoci društvenih dodataka iz člana §5.1 Politike privatnosti.
- Kontrolor ima pravo da učini dostupnim podatke i informacije korisnika kao deo postupaka koji se vode pred nadležnim organima, npr. tužilaštvom ili sudom.
- Kontrolor obrađuje lične podatke Korisnika tokom perioda u kojem Korisnik može ostvarivati potraživanja prema Kontroloru u vezi sa pružanjem Usluge, ali ne duže od šest godina. Ako je obrada zasnovana na saglasnosti korisnika, kontrolor će obrađivati podatke dok se saglasnost ne povuče.
- Kontrolor se pridržava sledećih pravila obrade ličnih podataka:
- čuva prikupljene lične podatke samo na nosiocima informacija koji su zaštićeni od pristupa trećih strana;
- nadzire bezbednost ličnih podataka tokom celog perioda njihovog poseda na način koji osigurava, posebno, zaštitu od neovlašćenog pristupa, oštećenja, uništenja ili gubitka;
- održava poverljivost ličnih podataka.
- Korisnik čiji se lični podaci obrađuju ima pravo da zahteva od Kontrolora pristup podacima, kao i njihovo ispravljanje, brisanje, ograničenje obrade ili prigovor na obradu, u skladu sa članom 8 ove Politike.
§ 4. Kolačići
- Kontrolor koristi kolačiće na Veb sajtu.
- Veb sajt koristi dve osnovne vrste kolačića:
- sesijski – privremene datoteke koje se pohranjuju na uređaju Korisnika dok Korisnik ne napusti Veb sajt ili se softver onemogući;
- trajni – datoteke koje se čuvaju na uređaju Korisnika tokom vremena definisanog u parametrima kolačića ili dok ih Korisnik ne ukloni.
- Veb sajt može koristiti sve ili neke od sledećih vrsta kolačića:
- „neophodni”, koji omogućavaju korišćenje Veb sajta,
- „performansni”, koji omogućavaju prikupljanje informacija o korišćenju Veb sajta;
- „funkcionalni”, koji omogućavaju pamćenje podešavanja koje je Korisnik odabrao i personalizaciju korisničkog interfejsa, npr. jezik, veličinu fonta i dizajn Veb sajta;
- „oglašivački”, koji omogućavaju pružanje sadržaja reklama prilagođenih interesovanjima korisnika.
- Kolačići navedeni u sekciji 2 i 3 ovog dela koriste se za svrhu:
- optimizacije korišćenja Veb sajta; posebno omogućavaju prepoznavanje i prikaz Veb sajta na uređaju korisnika u obliku prilagođenom njegovim individualnim preferencijama;
- stvaranja statistika koje omogućavaju praćenje korišćenja Veb sajta od strane korisnika kako bi se unapredila njegova struktura i sadržaj;
- optimizacije marketinških aktivnosti Kontrolora putem konfigurisanja i optimizacije reklamnih kampanja, kreiranja remarketing listi i sličnih lista, kao i popunjavanja korisničkih profila.
- Veb sajt koristi sledeće kolačiće:
| Cookie name | Cookie type | Source of origin | Description of functionality | Period of validity | ||
| _ga | Persistent | Performance | First-party | This file is linked to Google Universal Analytics – an important update to the widely used Google analytics service. This cookie is used to distinguish unique users by assigning a randomly generated number as the customer ID. It is included in every page request on the Website and is used to calculate visitor, session and campaign data for site analytics reports. | 2 years | |
| _gid | Persistent | Performance | First-party | This cookie is set by Google Analytics. It stores and updates a unique value for each page visited and is used to count and track page views. | 24 hours. | |
| _gat | Persistent | Performance | First-party | It is a pattern cookie set by Google Analytics, where the pattern element in the name contains the unique ID number of the account or website to which it refers. It is a variation of the _gat cookie, which is used to limit the amount of data stored by Google on high-traffic websites. | 10 minutes | |
| _fbp | Persistent | Advertising / targeting | First-party | Used by Facebook to deliver a series of advertising products such as real-time bidding from third-party advertisers | 3 months | |
| fr | Persistent | Advertising / targeting | Third party |
It contains a combination of unique browser and user identifiers used for targeted advertising. | 3 months | |
| YSC | Session | Advertising / targeting | Third party YouTube |
This cookie is set by YouTube to track views of embedded videos. | Deleted at the end of a session | |
| VISITOR_INFO1_LIVE | Persistent | Advertising / targeting | Third party YouTube |
This cookie is set by YouTube to track a user’s preferences for YouTube videos embedded in websites; it can also determine whether the website visitor is using a new or old version of the YouTube interface. | 6 months | |
| IDE | Persistent | Advertising / targeting | Third party Doubleclickdoubleclick.net (Google ads) |
This cookie is set by Doubleclick and contains information about how the end user uses the website and any advertising the end user may have seen prior to visiting the website. | 1 year | |
| mf_user | Persistent | Performance / statistics | Third-party / Mouseflow | This cookie determines whether the user is a returning or first-time visitor. This is done simply with a yes/no switch – no further user information is stored.
This cookie name is associated with Mouseflow analytics software to record user interactions on the website. It is a cookie with a unique user identifier. Mouseflow cookies. |
90 days | |
| mf_[session] | Session | Performance statistics |
Third-party / Mouseflow | This cookie identifies a browser session while it is in progress. The cookie is deleted as soon as the session ends, i.e. when the user leaves the website. | Deleted at the end of a session | |
| _GRECAPTCHA | Persistent | Necessary | Third-party / Google reCAPTCHA | Google reCAPTCHA sets the necessary cookie (_GRECAPTCHA) when it is executed for risk analysis. | 6 months | |
| _gcl_au | Persistent | Performance | Third party Google | This cookie is used by Google Analytics to understand user interaction with the website. | 3 months | |
| SERVERID | Session | Necessary | Salesmanago | This cookie is used to assign the user to a specific server to ensure improved and faster server time. It remembers which server delivered the last page to the browser. It also helps to balance the load. | Deleted at the end of a session | |
| smg | Persistent | Performance | First-party SALESmanago | Salesmanago Cookie identifying the user | 10 years | |
| smvr | Persistent | Performance | First-party SALESmanago | It stores information about visits; the cookie is added automatically by the SALESmanago script. | 10 years | |
| smuuid | Persistent | Performance | First-party SALESmanago | Tracks anonymous visits; is assigned to everyone who visits the website. It is added automatically by the SALESmanago script. | 10 years | |
| _smvs | Persistent | Performance | First-party SALESmanago | The cookie is used to record data about visitors’ behaviour on the website. These data are used for the internal analysis and optimisation of the website. | 24 hours. | |
| Test_cookie | Persistent | Necessary | Third party – doubleclick | Used to check if the user’s browser supports cookies | 15 minutes | |
| RUL | Persistent | Advertising | Third party – Google | Used by Google DoubleClick to determine if an ad on the website has been displayed correctly, to increase the effectiveness of marketing efforts. | 170 days | |
| Sb | Persistent | Advertising | Third party |
Used to improve the accuracy of friend invitations. | 3 years 57 days | |
| dpr | Persistent | Advertising | Third party |
The purpose of this file is to identify the web browser used to connect to Facebook independently of the logged-in User. This cookie plays a key role in the security and integrity features of the Facebook website. | 13 days | |
| xs | Persistent | Performance / Statistical | Third party |
The file saves the session number and determines whether the user is using the safe browsing feature. | 1 year | |
| C_user | Persistent | Performance / Statistical | Third party |
It contains the ID of the currently logged in user | 2 years 199 days | |
| datr | Persistent | Performance / Statistical | Third party |
It identifies the web browser used to connect to Facebook, regardless of whether the User is logged in or not. | 2 years | |
| spin | Persistent | Third party |
25 hours | |||
| 1P_JAR | Persistent | Advertising | Third party – Google | This cookie contains information about how the User uses the Website and any advertising the User may have seen prior to accessing the Website. | 1 month | |
| AID | Persistent | Advertising | Third party – Google | With the use of Google Analytics, it links the User’s activities on other devices to which they previously logged in using their Google account to allow the display of personalised ads. | 81 days | |
| CONSENT | Persistent | Advertising | Third party – Google | This cookie contains information about how the User uses the Website and any advertising the User may have seen prior to accessing the Website. | Eighteen years | |
| NID | Persistent | Advertising | Third party – Google | This cookie is set by Doubleclick (which is owned by Google) to help build a profile of the user’s interests and display relevant ads on other websites. | 183 days | |
| _Secure-3PAPISID | Persistent | Advertising | Third party – Google | This cookie contains information about how the user uses the Website and any advertising the user may have seen prior to accessing the Website. | 2 years | |
| _Secure-3PSID | Persistent | Advertising | Third party – Google | This cookie contains information about how the User uses the Website and any advertising the User may have seen prior to accessing the Website. | 2 years | |
| Cookie_notice_accepted | Persistent | Functional | First Party | Verifies whether cookies can be enabled. | 1 month | |
| api/err.gif | Session | Necessary | Third party (salesmanago) | It detects service errors and reports them to the service staff. | Deleted at the end of a session | |
| rc::b | Session | Necessary | Third party – Google | The cookie is responsible for distinguishing whether the user is a human or a bot. | Deleted at the end of a session | |
| rc::c | Session | Necessary | Third party – Google | The cookie is responsible for distinguishing whether the user is a human or a bot. | Deleted at the end of a session | |
| rc::d-# | Persistent | Necessary | Third party – Google | The cookie is responsible for distinguishing whether the user is a human or a bot. | Persistent (no period) | |
| mf_initialDomQueue | Session | Performance | First party | It registers the behaviour of the Website visitor. | Deleted at the end of a session | |
| ads/ga-audiences | Session | Advertising | Third party – Google | Used by Google AdWords to re-engage users based on their behaviour on other websites | Deleted at the end of a session | |
| Api/r.gif | Session | Advertising | Third party – Google | Used by Google AdWords to re-engage users based on their behaviour on other websites | Deleted at the end of a session | |
| pagead/1p-user-list | Session | Advertising | Third party – Google | It tracks whether the User has shown interest in specific products or events on multiple websites and detects how the user navigates between websites. It is used to measure advertising activity and facilitates payment of referral fees between websites. | Deleted at the end of a session | |
| tr | Session | advertising | Third party |
Used by Facebook to deliver ads about real-time bidding products displayed by a third party. | Deleted at the end of a session | |
| yt.innertube::nextId | Persistent | Advertising | Third party YouTube |
Registers a unique user ID to create statistics based on the videos viewed from YouTube by the user | Persistent (no period) | |
| yt.innertube :: requests | Persistent | Advertising | Third party YouTube |
Registers a unique user ID to create statistics based on the videos viewed from YouTube by the user | Persistent (no period) | |
| yt-remote-cast-available | Session | Advertising | Third party YouTube |
It is used to adjust the behaviour of the integrated YouTube video player. | Deleted at the end of a session | |
| yt-remote-cast-installed | Session | Advertising | Third party YouTube |
It is used to adjust the behaviour of the integrated YouTube video player. | Deleted at the end of a session | |
| yt-remote-connected-devices | Persistent | Advertising | Third party YouTube |
It stores the user’s video player preferences with embedded YouTube video | Persistent (no period) | |
| yt-remote-device-id | Persistent | Advertising | Third party YouTube |
It stores the user’s video player preferences with embedded YouTube video | Persistent (no period) | |
| yt-remote-fast-check-period | Session | Advertising | Third party YouTube |
It stores the user’s video player preferences with embedded YouTube video | Deleted at the end of a session | |
| yt-remote-session-app | Session | Advertising | Third party YouTube |
It stores the user’s video player preferences with embedded YouTube video | Deleted at the end of a session | |
| yt-remote-session-name | Session | Advertising | Third party YouTube |
It stores the user’s video player preferences with embedded YouTube video | Deleted at the end of a session | |
- Rešenja korišćena na Veb sajtu su bezbedna za uređaje korisnika Veb sajta.
§ 5. Korišćenje tehnologija sličnih kolačićima
- Veb sajt koristi društvene dodatke, tj. alate koji omogućavaju povezivanje sa popularnim društvenim mrežama. Trenutno se koriste društveni dodaci sledećih entiteta:
- Facebook Ireland Ltd. //pl-pl.facebook.com/privacy/explanation ili za informacije o dodacima: //pl-pl.facebook.com/help/203587239679209.
- Google Ireland Limited – Veb sajt sadrži video ili audio/video materijal trajno ugrađen sa YouTube-a. Pravila zaštite privatnosti na YouTube-u dostupna su klikom na link: //policies.google.com/privacy?hl=pl.
- LinkedIn Ireland Unlimited Company – Veb sajt ima dodatak za povezivanje sa LinkedIn. Korišćenjem takvog dodatka, Korisnik se prijavljuje na navedeni portal koji ima drugačija pravila o privatnosti od Veb sajta. Možete ih pročitati prateći link: //www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=pl_PL.
- Korisnik može dati saglasnost za primanje Web-Push obaveštenja putem internet pregledača koji koristi. U tu svrhu, pregledač će obezbediti Korisniku poseban ID na koji će slati relevantne poruke. Korisnik može da se odjavi sa primanja Web-Push obaveštenja promenom podešavanja pregledača.
§ 6. Prenos podataka van EEA
- Lični podaci Korisnika, uključujući podatke koje pružaju prilikom pregledanja Veb sajta, uključujući podatke prikupljene putem kolačića, mogu se učiniti dostupnim samo na osnovu izričite saglasnosti Korisnika.
- U situaciji kada se pouzdane treće strane nalaze van EEA, prenos podataka će poštovati načela izražena u Poglavlju V GDPR-a. Posebno se može vršiti:
- u zemlje za koje je Evropska komisija donela odluke o adekvatnosti (//ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en) bez dodatnih zahteva
- u druge zemlje, prvenstveno na osnovu standardnih ugovornih klauzula sa dodatnim zaštitnim merama (tehničkim i pravnim) ili obavezujućim korporativnim pravilima.
§ 7. Profilisanje
- U okviru korišćenja Veb sajta koristi se sistem za praćenje aktivnosti Korisnika na osnovu informacija, uključujući kolačiće, pohranjenih na uređajima Korisnika, e-mail adresa, kao i istorije aktivnosti Korisnika na Veb sajtu. Ovo praćenje omogućava profilisanje Korisnika radi slanja individualno prilagođenih marketinških poruka, kao i sprovođenje bodovanja i segmentacije Korisnika u bazi podataka prema kriterijumima koje definiše Kontrolor.
- Profilisanje navedeno u prethodnom odeljku nema pravno dejstvo na Korisnika niti, u sličnoj meri, značajno utiče na Korisnika.
§ 8. Prava korisnika
- Korisnik ima pravo na pristup svojim ličnim podacima i pravo da ih u svakom trenutku ispravi.
- Korisnik može izabrati u kojoj meri i u kom vremenskom periodu želi da koristi Veb sajt i deli informacije o sebi. Ako, iz bilo kog razloga, Korisnik ne želi da ostavi svoje lične podatke u bazi podataka korisnika, ima pravo da zatraži njihovo uklanjanje.
- Ako se lični podaci obrađuju u marketinške svrhe na osnovu date saglasnosti, Korisnik ima pravo da povuče saglasnost u bilo kom trenutku putem pisanog ili e-mail obaveštenja na adresu Kontrolora: [email protected].
- Korisnik ima pravo da ispravi, dopuni, ažurira, izmeni i zatraži uklanjanje svojih ličnih podataka.
- Korisnik ima pravo da prigovori na obradu svojih ličnih podataka na osnovu legitimnih interesa, uključujući profilisanje navedeno u §7 Politike privatnosti, koje sprovodi Kontrolor ili treća strana. Ako Korisnik prigovori obradi svojih ličnih podataka u marketinške svrhe, to sprečava dalju obradu ovih informacija u te svrhe.
- Da bi zatražio ispravku, dopunu, ažuriranje, izmenu, ograničenje obrade ili brisanje i da bi prigovorio obradi svojih ličnih podataka, Korisnik treba da pošalje zahtev na e-mail adresu Kontrolora: [email protected] ili pismeno na adresu: Selena S.A., ul. Wyścigowa 56E, 53-012 Vroclav,
- Korisnik ima pravo da podnese žalbu predsedniku Kancelarije za zaštitu ličnih podataka ako Kontrolor ne obrađuje njegove lične podatke u skladu sa zakonom.
- Korisnik ima mogućnost da ograniči ili onemogući pristup kolačićima svom uređaju. Ako Korisnik koristi ovu opciju, korišćenje Veb sajta će biti moguće, osim funkcionalnosti koje zahtevaju kolačiće.
- Korisnik može promeniti podešavanja kolačića u bilo kom trenutku. Ova podešavanja se mogu promeniti tako da blokiraju automatsko rukovanje kolačićima u podešavanjima internet pregledača ili da informišu o njihovom postavljanju na uređaj korisnika svaki put. Detaljne informacije o mogućnostima i metodama rukovanja kolačićima dostupne su u podešavanjima softvera.
- Korisnik može obrisati kolačiće u bilo kom trenutku koristeći funkcije dostupne u internet pregledaču koji koristi.
§ 9. Završne odredbe
- Na Veb sajtu mogu biti postavljeni linkovi ka drugim veb sajtovima. Takvi veb sajtovi funkcionišu nezavisno od Kontrolora, bez njegovog nadzora na bilo koji način. Ovi veb sajtovi mogu imati svoje politike privatnosti i uslove korišćenja, koje vam preporučujemo da pročitate.
- Sva pitanja i nedoumice u vezi sa ovom Politikom privatnosti treba prijaviti slanjem poruke na e-mail adresu: [email protected].
- Kontrolor zadržava pravo da izmeni ovu Politiku privatnosti.
- Korisnici će biti obavešteni o svim izmenama Politike privatnosti na Veb sajtu.